Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES -Cuerarte
Maria Fernanda Montoya identificada con cédula 1017187023 en adelante “la empresa”
quien será la responsable del tratamiento de los datos personales.
Al aceptar esta política, acepto, como titular de mis datos personales, el tratamiento de
estos por parte de la empresa, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades
subordinadas, matrices con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones,
procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de
manera presencial en los establecimientos de comercio. Acepto que mis datos
personales se usarán la el cumplimiento de la relación que actualmente tengo con la
empresa, y para los siguiente fines: base de datos, de contacto, envío de
documentación, información, mercadeo, promociones, eventos propios de la empresa o
de sus aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o
verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman los datos de las base de datos de
la empresa mediante los mecanismos que en esta política se establecen.
A continuación encuentra la política de tratamiento de datos personales que ha
adoptado la empresa aplicando y cumpliendo las obligaciones de la Ley 1581 de 2012
y demás normas que la modifiquen. Esta política se adopta porque para la empresa es
muy importante cuidar los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores o
cualquier otra persona natural que tenga relación con la empresa y es nuestro
propósito cumplir las obligaciones que frente a ellos.
La empresa garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el
tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas nuestras actuaciones se
basarán en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad,
transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Todas las personas que en el ejercicio de nuestras actividades comerciales, laborales o
societarias nos suministren cualquier tipo de información o dato personal, podrán
conocer, actualizar y rectificar en cualquier tiempo sus datos, es decir ejercer sus
derechos de habeas data, este es el principal objetivo de nuestra política.
OBJETO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente política de tratamiento de datos personales la tiene como objetivo
implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que
la modifiquen, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e
información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento, y explica
cómo la empresa recolecta, almacena, gestiona, usa, circula y trata información que
usted nos provee a través de distintos medios.
Es interés de la empresa la salvaguardia de la privacidad de la información personal del
titular obtenida a través de distintos medios, para lo cual se compromete a adoptar la
presente política.
El titular reconoce que el ingreso de información personal en los diferentes medios que
disponga la empresa, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de
requerimientos específicos de la empresa para prestar u ofrecer un servicio o producto,
o para acceder a los mecanismos interactivos.
El titular acepta que, a través de la interacción con la empresa, esta podría recoger
datos personales, los cuales podrán ser cedidos a terceros. Para tal fin, aceptando la
presente política el titular acepta y reconoce que la empresa podrá tratar los datos
recolectados.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como
consecuencia de la navegación y/o interacción con la empresa tiene como finalidades
las detalladas a continuación:
La adecuada gestión y administración de los productos y/o servicios ofrecidos en el en
diferentes canales de comercialización, en los que el titular decida darse de alta, utilizar
o contratar.
El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por
parte de los titulares.
El envío por medios tradicionales y electrónicos de información y/o productos, y/o
servicios relacionados con la empresa y sus aliados comerciales.
Para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o
entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.
Para la adecuada gestión comercial que pueda realizar directamente la empresa, con el
fin ofrecer productos o servicios, entre los que se encuentran, pero sin limitarse, venta
de productos mobiliarios, publicidad, entre otros.
Para el envío de información relacionada con sociedades que tengan una relación
directa con la empresa. Sin embargo, se aclara que la empresa será el responsable del
manejo de dichos datos.
DEFINICIONES
1. Dato(s) Personal(es): es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a
una o varias personas naturales.
2. Dato(s) Privado(s): es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es

relevante para el titular del dato.
3. Dato(s) Público(s): son los datos relativos al estado civil, profesión u oficio y a la
calidad de comerciante o de servidor público de una persona. Estos datos pueden ser
obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna y sin importar si hacen alusión a información
general, privada o personal.
4. Dato(s) Semiprivado(s): es el dato que no es íntimo, reservado, ni público, cuyo
conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o
grupo de personas o a la política en general, como el dato financiero y crediticio de
actividad comercial.
5. Dato(s) Sensible(s): son los datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso
indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen
racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la
pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que
promueva intereses de cualquier partido político, entre otros.
6. Autorización: es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para que la
empresa lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.
7. Base de Datos: es el conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
tratamiento.
8. Encargado del Tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que
por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de tus datos personales por
cuenta y representación de la empresa.
9. Responsable del Tratamiento: es la empresa por sí mismo o en asocio con otros, es
el que decide sobre la Base de Datos y/o el tratamiento de los datos personales.
10. Titular: eres tú la persona natural cuyos datos personales estás suministrando a
la empresa y serán objeto de tratamiento;
11. Tratamiento: es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre tus datos
personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
La empresa utilizará la información única y exclusivamente para cumplir con las
funciones y obligaciones, procedentes de diversas operaciones realizadas a través del
comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio
de existir, así como con las relaciones jurídicas que existen con nuestros empleados,
directivos y dependientes. A su vez, dispondrá de dicha información para fines base de
datos, de contacto, envío de documentación, información, mercadeo, promociones,
eventos propios de la empresa o de sus aliados o notificaciones, entre otros salvo que
manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman los datos de
las base de datos de la empresa mediante los mecanismos que en esta política se
establecen.
Al momento de realizar cualquier tipo de actividad con la empresa, ya sea presencial o

a través de medios electrónicos, el titular debe manifestar expresa o tácitamente tu
consentimiento para el manejo de tu información. El consentimiento debe ser libre,
previo, expreso e informado por tu parte en calidad de titular de los datos personales
para el tratamiento de los mismos, excepto en los casos expresamente autorizados en
la ley.
Puedes manifestar tu autorización de la siguiente forma: (i) de manera verbal al
momento de realizar la compra, (ii) por escrito, y (iii) cuando acepte los términos y
condiciones de las relaciones comerciales.
EXCEPCIONES A LA AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
PERSONALES
• Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en
ejercicio de sus funciones constitucionales o legales.
• Cuando medie una orden judicial que lo así lo ordene.
• Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos
o científicos.
• Datos relacionados con el registro civil de las Personas.
• Los demás establecidos por la ley.
DERECHOS DE LOS TITULARES EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable se informa de la existencia
de un fichero automatizado de datos personales. Al titulares se le reconocen los
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos
personales y podrá ejercitarlos mediante solicitud enviada al correo electrónico
cuerarteshop@gmail.com
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales de las
bases de datos de la empresa. Ser informado de los usos que se le están dando a sus
datos personales. Presentar quejas y reclamos ante las entidades correspondientes y
ante la empresa. Recibir respuesta de una manera clara y completa. Revocar la
autorización suministrada a la empresa para el tratamiento de los datos personales.
Los demás establecidos por la ley.
LOS DEBERES DE LA
EMPRESA
Solicitar la autorización para el tratamiento de los datos personales e informarle el uso
que se le dará al mismo. Reconocerte el ejercicio del derecho fundamental de habeas
data. Utilizar la información en condiciones de máxima seguridad para impedir su
pérdida, manipulación, adulteración o uso fraudulento. Actualizar o rectificar la
información cuando lo solicite el
titular. Los demás establecidos por la ley.
USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD, MONITORIZACIÓN DEL SITIO

WEB
El acceso al sitio web, marketplace o e-commerce de la empresa puede implicar la
utilización de cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado
y poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado, así como información
técnica.
De igual manera, los servidores del sitio web detectan de manera automática la
dirección IP y el nombre de la red utilizados por el usuario. Toda esta información es
registrada temporalmente en un fichero de actividad del servidor que permite el
posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas, que
permitan conocer el número de impresiones de sitios, y el número de visitas realizadas
al mismo, entre otras mediciones.
Además de sistemas propios de monitorización del sitio web, éste utiliza herramientas
estadísticas externas o cualquier otra herramienta que se considere útil y conveniente
para tales fines, sin necesidad de dar aviso al usuario de estos cambios. La información
que genera la cookie acerca del uso del sitio web por parte del Usuario (incluyendo su
dirección IP) podrá ser directamente transmitida y archivada por el administrador de
dicha cookie en sus servidores y donde estos se encuentren ubicados. Se usará esta
información por cuenta de dicha empresa y/o administrador de la cookie con el
propósito de seguir la pista del uso que hace el usuario del sitio web, recopilando
informes de la actividad de la misma y prestando otros servicios relacionados con la
actividad de esta y el uso de Internet. También podrá transmitir dicha información a
terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la
información por cuenta de la empresa y/o administrador de la cookie. La empresa y/o
administrador de la cookie no asociará la dirección del Usuario IP con ningún otro dato
del que disponga. El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la
información por el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada
de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar
la plena funcionalidad del sitio web. Al utilizar esta, el usuario consiente el tratamiento
de información por la empresa y/o administrador de la cookie, en la forma y para los
fines arriba indicados.
CESIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES A TERCEROS
La empresa podrá ceder a terceros los datos personales de los titulares que se recogen
a través de la sitio web. El usuario
acepta expresamente dicho tratamiento. Adicional a esto, el titular es consiente en que
se cedan sus datos personales cuando así sea requerido por las autoridades
administrativas competentes o por mandato judicial.
El titular también comprende que los datos por él consignados harán parte de un
archivo y/o base de datos que podrá ser usado por la empresa para efectos de surtir
determinado proceso o gestión. El titular podrá modificar o actualizar la información

suministrada en cualquier momento, siempre que dicha modificación sea antes de la
entrega del servicio o producto solicitado a la empresa.
Debido a que ninguna transmisión por internet es absolutamente segura ni puede
garantizarse dicho extremo, el titular asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual
conoce y acepta expresamente, exonerando totalmente de este a la empresa,
incluyendo el riesgo que por algún motivo se presente en la plataforma que se destine
para realizar el pago por los servicios o productos.
La empresa no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso
indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el
funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de
su sitio web.
La empresa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos
personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas.
La empresa podrá modificar las políticas de tratamiento de datos personales aquí
contenidos, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes
una vez hayan publicado en el sitio web.
En el evento en que la empresa modifique la política de tratamiento de datos
personales aquí contenidas, podrá informará a los titulares a través de su sitio web o
por otros medios que considere pertinentes.
La empresa informa que los titulares de los datos personales cuyo tratamiento realiza,
tienen los siguientes derechos:
Acceder los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento conforme a lo
dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que los modifiquen,
adicionen o complementen. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales
frente al responsable del tratamiento y al encargado del
tratamiento. El derecho de actualizar y rectificar los datos se podrá ejercer, entre otros
datos, en relación con datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que
induzcan a error, o aquellos datos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o
no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable
del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el
tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
Ser informado por el Responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento,
previa solicitud, con respecto del uso que les ha dado a los datos personales. Presentar
ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto
en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que los modifiquen, adicionen o
complementen. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el
tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y
legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de
Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable
o

Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Constitución, a la Ley 1581 de
2012 y a las demás normas que la reglamenten, modifiquen o subroguen.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y las demás
normas que los modifiquen, adicionen o complementen, le informamos que puede
conocer esta política de tratamiento de los datos personales a través del Sitio web
oficial: www.cuerarteshop.com
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS AL HABEAS DATA
Los titulares de la información podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar,
rectificar, revocar la autorización mediante el envío de una comunicación a la dirección
y al área indicada en la presente política cuerarteshop@gmail.com Esta comunicación
deberá contener como mínimo lo siguiente:
1. El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como
teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.
2. Los documentos que acrediten la identidad o la representación
de su representado.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el
titular busca ejercer alguno de los derechos.
En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos
personales.
Una vez recibida la comunicación por parte del responsable del tratamiento, se
procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la regulación
aplicable.